TIETOSUOJASELOSTE
Gideonin Rakennusapu kerää tietoja sivuston käyttäjistä, jotta voimme tarjota parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Asiakastietoja käytetään yhteydenottolomakkeella tapahtuneisiin yhteydenottoihin vastaamiseen ja sivuston kehittämiseen.
Kunnioitamme asiakkaidemme yksityisyyttä ja käytämme keräämiämme henkilötietoja vain tässä tietosuojaselosteessa mainittuihin käyttötarkoituksiin. Gideonin Rakennusapu ei myy eikä luovuta asiakkaidensa tietoja eteenpäin muissa kuin tämän tietosuojaselosteen 7. kohdassa mainituissa tarkoituksissa.
Toukokuussa 2018 voimaan astuneen EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan henkilörekisterin pitäjällä on velvollisuus informoida rekisteröityjä heidän henkilötietojensa käsittelystä. Tämä seloste täyttää tietosuoja-asetuksen informointivelvoitteen. Asiakkaan on hyväksyttävä tämän tietosuojaselosteen ehdot käyttäessään sivustoa sekä ottaessaan yhteyttä Gideonin Rakennusapuun sivustolta löytyvällä yhteydenottolomakkeella.
1. REKISTERINPITÄJÄ
Gideonin Rakennusapu
Y-tunnus: 2633056-9
Villiperäntie 12
90100 Oulu
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa:
E-mail: info (at) gideoninrakennusapu.com
2. REKISTERÖIDYT
Rekisteriin kuuluvat Gideonin Rakennusapuun yhteydenottolomakkeella yhteydessä olleet henkilöt tai tahot.
3. REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE JA KÄYTTÖTARKOITUS
Henkilötietojen keräys ja käsittely perustuu:
- asiakkaan antamaan suostumukseen
- Gideonin Rakennusavun ja asiakkaan väliseen viestintäsuhteeseen
Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään vain alla lueteltaviin, ennalta määriteltyihin tarkoituksiin:
- viestinnän hoitamiseen ja yhteydenpidon helpottamiseen
- sivuston käyttökokemuksen laadun parantamiseen
- tilastojen laatimiseen
4. REKISTERIIN TALLENNETTAVAT HENKILÖTIEDOT
Rekisteri sisältää seuraavat tiedot:
- Tunnistamistiedot, kuten etu- ja sukunimi
- Yhteystiedot: sähköpostiosoite
- Kontaktihistoria ja tallenteet yhteydenottolomakkeen välityksellä käydyistä keskusteluista
5. REKISTERÖIDYN OIKEUDET
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen info@gideoninrakennusapu.com
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
6. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti:
- Henkilön itsensä tekemän yhteydenoton perusteella, joka tapahtuu sivuston yhteydenottolomakkeella.
7. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOJEN LUOVUTUKSET
Luovutamme joitakin välttämättömiä tietoja kolmansille osapuolille sivuston parhaan mahdollisen toimivuuden ja käyttäjäkokemuksen toteuttamiseksi. Näitä kolmansia osapuolia ovat:
- Google Analytics
- Yoast SEO
Kolmannet osapuolet ovat sitoutuneet noudattamaan tietosuoja-asetuksen vaatimuksia.
Tarvittaessa luovutamme tietoja myös viranomaisten pyynnöstä, mikäli lainsäädäntö sitä vaatii.
8. KÄSITTELYN KESTO
- Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa
Asiakas voi pyytää häntä koskevan henkilötiedon anonymisoimista tai poistamista rekistereistämme. Osalle tiedosta lainsäädäntö voi asettaa velvoitteita tiedon pidempiaikaiseen säilytykseen (mm. kirjanpitolaki sekä kuluttajansuojalaki).
9. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELIJÄT
Henkilötietoihin on pääsy vain Gideonin Rakennusavun omilla työntekijöillä, jotka on koulutettu käsittelemään henkilötietoja turvallisesti ja vastuullisesti.
Kaikki rekisterissä olevat henkilötiedot on suojattu asiattomalta pääsyltä ja palvelimien tietoturva on korkealla tasolla.
10. TIETOJEN SIIRTO EU:N ULKOPUOLELLE
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
11. EVÄSTEIDEN (”COOKIES”) KÄYTTÖ
Gideonin Rakennusavun sivustolla käytetään evästeitä tietojen keräämiseen, esimerkiksi miltä sivulta käyttäjä on saapunut, mitä internetsivuja hän on selannut, mitä selainta hän käyttää sekä mikä hänen päätelaitteensa IP-osoite on. Evästeiden avulla voimme analysoida sitä, miten hyvin sivustomme ja verkkopalvelumme toimivat. Evästeiden kautta kerättyä tietoa hyödynnetään myös tilastointitarkoituksiin.
Evästeiden avulla kerättyjä tietoja ei yhdistetä asiakasrekisteritietoihin eikä käyttäjiä yksilöidä evästeiden avulla tehdyssä mainonnan kohdentamisessa.
Evästeiden käyttö on mahdollista estää muuttamalla selaimesi asetuksia siten, että selain ei salli evästeiden tallentamista. Evästeiden käytön estäminen voi heikentää joitakin sivuston toiminnallisuuksia.
12. AUTOMAATTINEN PÄÄTÖKSENTEKO JA PROFILOINTI
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
13. TIETOSUOJASELOSTEEN MUUTTAMINEN
Palvelumme kehittyessä ja lainsäädännön muuttuessa tai tarkentuessa pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta.